커뮤니티 가이드라인

1. 목적

JoyStoria는 K-컬처·현지 생활·여행·팬 문화를 나누는 공간입니다. 모든 이용자가 안전하게 참여할 수 있도록, 타인에게 해를 주거나 커뮤니티 분위기를 해치는 콘텐츠를 제한합니다.

본 가이드라인은 「이용약관」 제7조·제11조와 함께 적용되며, 충돌 시 이용약관이 우선하되 커뮤니티 운영에 관해서는 본 가이드라인이 구체 기준으로 적용됩니다.

2. 금지되는 콘텐츠

아래와 같은 내용의 게시·댓글·이미지·링크 등은 금지됩니다. 운영자는 신고·모니터링·자동/수동 검수를 통해 조치할 수 있습니다.

• 성적·음란 표현: 과도한 성적 묘사, 음란물, 성적 착취·대상화, 미성년자 관련 성적 콘텐츠(해당 시 즉시 조치·법령 대응)
• 혐오·차별: 인종, 민족, 국적, 성별, 성적 지향, 장애, 출신, 신분 등을 이유로 한 비하·혐오·선동
• 종교 비하·공격: 특정 종교·신념을 모욕·비하하거나, 종교를 이유로 개인·집단을 공격하는 내용
• 정치 선동·비방·과열 논쟁: 정당·후보·선거 운동성 선전, 정치적 비방·선동, 정치·이념을 이유로 한 혐오·인신공격. 커뮤니티 분위기를 해치는 정치·이념 논쟁은 운영 판단에 따라 제한할 수 있습니다
• 괴롭힘·욕설·위협: 특정인에 대한 욕설, 스토킹성 언급, 협박, 사이버 불링
• 불법·위험: 불법 행위 조장, 폭력·자해 조장, 사기·피싱, 개인정보 무단 유포
• 허위·기만·스팸: 허위 사실 유포, 사칭, 과도한 광고·스팸, 어뷰징
• 권리 침해: 저작권·상표권·초상권 등 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠

3. 허용과 경계

문화·여행·일상·팬 활동과 관련된 일반적인 의견 표현은 존중합니다. 다만 「의견」이라도 위 금지 항목에 해당하면 제한됩니다.

「기분이 상한다」는 주관적 불쾌감만으로는 제재하지 않을 수 있으나, 혐오·비하·괴롭힘·성적 표현·정치·종교 공격 등 객관적으로 커뮤니티에 유해하다고 판단되는 경우 조치합니다.

뉴스·시사에 대한 짧은 언급이 문화·여행 맥락에 필요한 경우에도, 선동·비방·혐오로 이어지면 제한될 수 있습니다.

4. 조치 및 제재

위반이 확인되면 운영자는 사안의 중대성·반복 여부에 따라 아래 조치를 취할 수 있습니다. 긴급하거나 법령상 필요한 경우 단계를 건너뛸 수 있습니다.

• 경고 또는 안내
• 해당 콘텐츠 숨김·삭제·노출 제한
• 일부 기능 제한(게시·댓글·신고 등)
• 계정 일시 정지(SUSPENDED)
• 계정 영구 정지(BANNED) 또는 재가입 제한

5. 신고 및 이의

부적절한 콘텐츠는 서비스 내 신고 기능으로 알려 주세요. 허위·악의적 신고는 이용이 제한될 수 있습니다.

조치에 이의가 있으면 서비스 내 문의 또는 아래 연락처로 사유를 알려 주세요. 운영자는 합리적 범위에서 재검토합니다.

6. 변경

본 가이드라인은 관련 법령 및 서비스 운영에 따라 변경될 수 있습니다. 불리한 변경은 시행 30일 전, 그 외 변경은 7일 전 공지합니다.

변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.

7. 문의

커뮤니티·신고·제재 관련: privacy@joystoria.com

관련 문서: 이용약관, 개인정보처리방침, 크리에이터·채널 운영 정책