크리에이터 수익 정산·지급 정책

1. 적용 범위 및 현재 상태

본 정책은 JoyStoria 크리에이터 프로그램(Gold 채널 등)에 참여하는 회원 중, 운영자가 정한 조건을 충족하고 수익 정산·지급에 별도로 동의한 크리에이터에게 적용됩니다.

현재 베타 단계에서는 크리에이터에게 광고·스폰서 수익을 정기 지급하지 않습니다. 서비스 내 포인트는 활동 보상용이며, 본 정책의 현금·정산 대상이 아닙니다(포인트 정책은 별도).

정산·지급 기능이 오픈되면 본 정책(또는 개정본)에 대한 동의 후 프로그램에 참여할 수 있습니다.

회사에 광고·스폰서 등 매출이 발생하더라도, 정산·지급 프로그램이 오픈되고 크리에이터가 별도로 동의하기 전에는 크리에이터에 대한 배분·지급 의무가 생기지 않습니다. 프로그램의 도입·중단·재개 시기와 적용 범위는 회사의 재무·세무·시스템·사업 준비 상황에 따라 회사가 정합니다.

2. 수익의 종류 및 귀속

수익 귀속 기준·측정 방식(노출, 클릭, 계약 금액 등)은 프로그램별 안내 및 정산 내역에 따릅니다.

• 플랫폼 배너·피드 광고: 운영자가 광고주로부터 직접 수취하는 수익으로, 원칙적으로 크리에이터 정산 대상이 아닙니다.
• 크리에이터 귀속 스폰서·협찬: 특정 크리에이터·채널·게시글에 연결되어 운영자가 별도로 귀속한다고 정한 수익(기능 도입 시 안내).
• 기타: 운영자가 사전 공지한 형태의 수익만 정산 대상이 될 수 있습니다.

3. 산정·정산 주기

수익 산정 기간, 정산 주기(예: 월 1회), 지급 시점(예: 익월 말·net-30)은 운영자가 서비스 상황·시스템·세무 처리에 맞게 정하며, 프로그램 오픈 시 및 변경 시 공지합니다.

최소 정산·지급 금액(예: 일정 원 미만 이월)을 둘 수 있으며, 기준은 사전에 안내합니다.

환불·취소·부정 클릭·어뷰징·약관 위반 등이 확인되면 해당 수익은 정산에서 제외하거나 이미 지급된 금액을 공제·환수할 수 있습니다(정당한 사유 및 절차에 따름).

4. 지급 보류·지연

보류·지연 시 사유 및 예상 일정을 가능한 범위에서 안내합니다.

이미 확정된 정산금에 대해 정당한 사유 없이 무기한 보류하거나, 통보 없이 지급을 영구히 거절하지 않습니다.

• 정산 정보 미제출·오류, 세무 확인 필요, 분쟁·신고 조사 중, 법령상 요구
• 약관·정책 위반, 허위·부정 활동, 계정 정지·채널 폐쇄
• 운영자의 합리적 판단에 따른 일시 보류
• 회사의 재무·운영·세무·지급 시스템 상황으로 인한 일정 지연

5. 확정 정산금 및 정책 변경

「확정」이란, 특정 정산 기간에 대해 운영자가 서비스 내 정산 내역 또는 이메일 등으로 정산 금액을 통지한 때를 말합니다. 추정·미리보기·검토 중 표시는 확정이 아닙니다.

확정·통지한 정산금은, 환불·부정행위·오류 정정 등 정당한 사유가 없는 한 소급하여 삭감하지 않습니다.

향후 정산 기간부터 적용되는 배분 비율·산정 방식·지급 주기 등은 관련 법령 및 약관에 따라 변경될 수 있으며, 크리에이터에게 불리한 변경은 시행 30일 전에 공지합니다.

변경 후에도 정산 프로그램을 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 동의하지 않으면 프로그램 탈퇴·채널 폐쇄를 요청할 수 있습니다.

6. 세무·정산 정보

현금 지급 시 관련 법령에 따라 실명·연락처·계좌 정보·(필요 시) 주민등록번호 또는 사업자등록번호 등을 수집할 수 있으며, 개인정보처리방침에 따릅니다.

원천징수·부가가치세 등 세무 처리는 관련 법령 및 국세청 안내에 따르며, 크리에이터는 본인 소득 신고 등 법정 의무를 이행할 책임이 있습니다.

해외 거주 크리에이터는 적용 법령·조세조약·지급 수단에 따라 별도 조건이 적용될 수 있습니다.

7. 포인트와 현금 수익의 구분

서비스 내 포인트는 게시·댓글·Q&A 등 활동에 대한 보상 또는 이벤트 목적으로 부여될 수 있으며, 현금화·정산 대상이 아닙니다(별도 현금화 기능 도입 시 별도 정책).

본 정책의 「수익」「정산」「지급」은 광고·스폰서 등 운영자가 정한 현금(또는 현금 등가) 정산 프로그램을 의미합니다.

8. 이의 제기

정산 내역에 이의가 있는 경우, 통지일로부터 30일 이내에 privacy@joystoria.com 또는 서비스 내 문의 채널로 연락해 주세요. 운영자는 합리적 범위에서 재검토합니다.

9. 면책

크리에이터와 광고주·브랜드 간 직접 거래, 크리에이터가 개별적으로 체결한 계약에 대해 운영자는 원칙적으로 책임지지 않습니다.

천재지변, 결제·은행 시스템 장애, 제3자 플랫폼 정책 변경 등 불가항력으로 인한 지급 지연·중단에 대해 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

10. 문의

수익 정산·지급 관련 문의: privacy@joystoria.com

관련 문서: 크리에이터·채널 운영 정책, 이용약관, 개인정보처리방침